ニーゴ・リユースの口コミ・評判は？古い・壊れた楽器も査定できるか調査

この記事では、ニーゴ・リユースの口コミ・評判を調査し、安心して楽器の査定を任せられるサービスなのかを解説します。

結論からいうと、ニーゴ・リユースは、古い楽器や壊れた楽器、音が出るか分からない楽器を処分前に見てもらいたい方に検討しやすい買取サービスです。

口コミでは、スタッフの丁寧な対応や、古い楽器・重い楽器を自宅で査定してもらえる点が評価されています。

一方で、査定額が期待より低かった、査定や店頭での待ち時間が長かったという声もありました。査定結果や対応時間は、楽器の状態や店舗の混雑状況などによっても異なります。

また、古い・壊れた楽器も査定を相談できますが、すべての品物に値段がつくとは限りません。メーカーやモデル、年式、状態、中古市場での需要などを確認したうえで査定されます。

出張買取は全国一律ではないため、自宅が対応地域に含まれているかも申し込み前に確認しておきましょう。

本記事では、ニーゴ・リユースの良い口コミと悪い評判をはじめ、古い・壊れた楽器への対応、実際の買取事例、対応地域や料金について詳しく紹介します。

ニーゴ・リユースで楽器を売るか迷っている方は、ぜひ参考にしてください。

ニーゴ・リユースの基本情報と特徴

ニーゴ・リユースは、楽器・オーディオ・カメラを専門に扱う買取サービスです。

ギターやアンプ、管楽器、電子ピアノ、ピアノなどを扱っており、古いものや壊れたものも、処分する前に査定を相談できます。

サービス名	ニーゴ・リユース
運営会社	アンドトランク株式会社
古物商許可番号	北海道公安委員会 第101040001638号
主な買取品	ギター、ベース、アンプ、管楽器、弦楽器、電子ピアノ、ピアノ、ドラム、オーディオ、カメラなど
主な買取方法	出張買取・店頭買取
査定できる点数	楽器1点から相談可能
利用料	査定料・出張料・キャンセル料無料
査定後の売却辞退	査定額に納得できなければ無料で断れる
支払い方法	原則としてその場で現金払い ※一部の高額買取は銀行振込
受付時間	営業時間 10:00～19:00 Webからの申し込みは24時間受付
店舗・拠点	全国15拠点
対応地域	34都道府県 ※全国一律ではありません。地域や品物によって出張対応が異なる場合があります

ニーゴ・リユースの特徴は、古い・壊れた・動作状態が分からない楽器も、専門スタッフへ相談できることです。

楽器1点から無料出張査定を依頼できるため、重いアンプや電子ピアノ、ピアノなどを店舗まで運びたくない方にも利用しやすいでしょう。

ただし、古い・壊れた楽器でも必ず値段がつくわけではありません。メーカーやモデル、年式、故障の程度、付属品、中古市場での需要などを確認したうえで、買取できないと判断される場合もあります。

ニーゴ・リユースの悪い口コミ・気になる評判

ニーゴ・リユースの口コミを調べると、スタッフの丁寧な対応を評価する声が多い一方で、査定額や査定にかかる時間について不満を感じた方もいました。

ただし、外部サイトに掲載された低評価口コミは多くなく、楽器以外のカメラ・オーディオ査定や、数年前の投稿も含まれています。一部の口コミだけで、現在のすべての店舗やスタッフの対応を判断することはできません。

査定額が期待より低かった

悪い口コミでは、期待していた金額より査定額が低かったという意見が見られました。

買取金額が1桁足りないくらいの金額でガッカリでした。

出典：ヒカカク！「ニーゴ・リユース郡山店」の口コミ（2023年3月15日投稿）

買取価格は、メーカーやモデル、年式、動作状態、付属品、その時点での中古需要などによって変わります。購入時の価格や中古販売価格と比べて、低く感じることもあるでしょう。

査定額だけで判断せず、どの部分が金額に影響したのか説明を確認することが大切です。

ニーゴ・リユースでは、提示額に納得できなければ売却を断ることができ、その際の査定料やキャンセル料もかかりません。金額や説明に納得できない場合は、無理に手放さずほかの業者とも比較しましょう。

査定や店頭での待ち時間が長かった

店舗へ持ち込んだ方からは、予約した時間に来店したものの、査定まで待たされたという口コミも確認できました。

先客が終わっていないとの事で1時間半待たされました。

出典：ヒカカク！「ニーゴ・リユース仙台店」の口コミ（2022年7月15日投稿）

査定にかかる時間は、店舗の混雑状況や品物の点数、動作確認の内容などによって異なります。

店頭買取を利用する場合は事前に予約し、売りたい品物の種類や点数を伝えて、所要時間の目安を確認しておくと安心です。出張査定の場合も、メーカー・型番・点数・不具合を申し込み時に伝えておきましょう。

※口コミは投稿時点の評価です。店舗や担当者、査定品によって対応や査定結果は異なるため、良い口コミもあわせて確認し、実際の査定内容をもとに判断してください。

ニーゴ・リユースの良い口コミ・評価されている点

ニーゴ・リユースの良い口コミでは、スタッフの親切な対応や丁寧な説明、古い楽器への査定、出張対応の早さを評価する声が見られました。

特に、電子ピアノや古い和楽器など、処分や運搬に困りやすい品物を相談した方の口コミが参考になります。

スタッフの対応が親切・丁寧だった

スタッフの対応については、親切に対応してもらえた、説明が丁寧だったという口コミが複数掲載されています。

親切、丁寧な対応をしていただきました。ありがとうございました。

出典：ニーゴ・リユース公式「お客様の声」（YAMAHA電子ピアノ）

電子ピアノは型番や製造年、動作状態だけでなく、設置場所や搬出経路の確認も必要です。分からないことを質問しながら進めたい方にとって、スタッフの説明や対応は重要な判断材料になります。

古い楽器も詳しく調べてもらえた

古く、流通量が少ない和楽器を依頼した方からは、品物について詳しく調べてもらえたという口コミが掲載されています。

かなり古いものもありましたがとても詳しく調べていただき感謝しております。

出典：ニーゴ・リユース公式「お客様の声」（鼓）

古い楽器や型番が分からない楽器は、自分では価値を判断できないこともあります。ニーゴ・リユースでは、古いものや壊れたものも専門スタッフが状態を確認すると案内しているため、処分を決める前の相談先として検討できます。

ただし、古い楽器を査定してもらえることと、必ず買取価格がつくことは同じではありません。状態や需要によっては買取が難しい場合もあります。

申し込み後の出張対応が早かった

出張査定を利用した方からは、電話をした翌日に訪問してもらえたという口コミも見られました。

電話をかけたらすぐ翌日に来てくださり、丁寧にご対応いただき、大変満足しています。

出典：ニーゴ・リユース公式「お客様の声」（KORG電子ピアノ）

大型の電子ピアノや重いアンプなどは、店舗まで運ぶだけでも負担がかかります。対応地域内であれば、楽器1点から無料出張査定を相談できるため、自宅で査定を受けたい方には便利です。

ただし、訪問までの日数は地域や予約状況によって異なります。急いでいる場合は、申し込み時に希望日と売りたい楽器の種類を伝えて確認しましょう。

古い・壊れた楽器やピアノも査定してもらえる？

ニーゴ・リユースでは、古い楽器や壊れた楽器、動作状態が分からない楽器も査定を相談できます。

長期間使っていないギターやベース、音が出ないアンプ、型番や年式が分からない楽器も、すぐに処分せず一度見てもらうとよいでしょう。

楽器専門のスタッフが、メーカーやモデル、年式、故障の程度、付属品などを確認して査定します。楽器1点から無料出張査定を相談できるため、重くて店舗まで運びにくい品物にも利用できます。

電子ピアノやアップライトピアノも相談できる

ニーゴ・リユースでは、電子ピアノのほか、アップライトピアノやグランドピアノも取り扱っています。

公式サイトには、鍵盤の戻りが悪いピアノや弦が切れたグランドピアノなど、状態に不具合があるピアノの買取実績も掲載されています。

ただし、ピアノや電子ピアノは、メーカー・型番・製造年だけでなく、設置階やエレベーターの有無、搬出経路などによっても対応が変わります。申し込み時に分かる範囲で伝えておきましょう。

・電子ピアノを売りたい方は、地域別の電子ピアノ買取記事一覧も参考にしてください。
・アップライトピアノ・グランドピアノについては、地域別のピアノ買取記事一覧から、お住まいの地域に合う売却先を探せます。

古い・壊れた楽器でも値段がつかない場合がある

古いものや壊れたものを査定してもらえるからといって、すべての楽器を必ず買い取ってもらえるわけではありません。

次のような場合は、買取が難しくなったり、査定額がつかなかったりする可能性があります。

• 破損や欠品が多く、修理や再利用が難しい
• メーカーやモデルを特定できず、中古相場を判断しにくい
• 中古市場での需要が少ない
• 搬出が難しく、安全に運び出せない

売れるか分からない場合は、メーカー名・型番・不具合の内容を伝え、出張査定の対象になるか確認してみてください。

査定額に納得できなければ、料金をかけずに断ることもできます。

＼値段が付くか分からない楽器もまずは相談／

リンク先の査定フォームで「楽器」を選択できます。

ニーゴ・リユースの楽器買取事例

ニーゴ・リユースの公式サイトには、ギターや電子ピアノ、ピアノなどの買取実績が掲載されています。

なかには、動作しない部分がある楽器や、鍵盤・弦に不具合があるピアノを買い取った事例も確認できました。

買取品	状態	買取金額	買取時期・方法
Gibson Les Paul Standard 1978年	両方のTONEツマミが動作しない状態	123,900円	2024年8月 北海道・出張買取
Rhodes Mark I STAGE PIANO 73	一部の鍵盤に浮きや沈みがあり、黄ばみもある状態	62,000円	2024年2月 長野県・出張買取
KAWAI グランドピアノ KG-2AD	弦が切れ、音が出ない鍵盤がある状態	210,000円	2024年1月 宮城県・出張買取

出典：ニーゴ・リユース公式「買取実績」

これらの事例から、傷や不具合があるだけで、必ずしも買取対象外になるわけではないことが分かります。

特に、人気メーカーの楽器や希少性のあるモデルは、古さや故障を考慮しても中古市場で価値が残っている場合があります。

掲載金額は買取当時の事例です。同じメーカー・モデルでも、年式や状態、付属品、中古市場の需要によって査定額は変わります。

ニーゴ・リユースの対応地域と店舗・拠点

ニーゴ・リユースの出張買取は、全国すべての都道府県に対応しているわけではありません。

公式サイトでは、全国15拠点・34都道府県を対象とした出張査定を案内しています。現在掲載されている主な対応地域は次のとおりです。

エリア	店舗・拠点	主な出張対応地域
北海道	札幌店・旭川店	北海道
東北	青森店・秋田営業所・盛岡店・仙台店・郡山店	青森・秋田・岩手・宮城・山形・福島
関東	宇都宮店・高崎店	茨城・栃木・群馬・埼玉・千葉・東京
北陸・甲信越・東海	長野店・富山店・静岡店	新潟・富山・石川・福井・山梨・長野・岐阜・静岡・愛知・神奈川
中国	広島店	島根・岡山・広島・山口
九州	福岡店・熊本営業所	福岡・佐賀・長崎・熊本・大分・宮崎・鹿児島

出典：ニーゴ・リユース公式「店舗情報」（2026年7月確認）

秋田営業所と熊本営業所は出張査定のみです。宇都宮店は公式サイトで近日オープンと案内されているため、店頭買取を希望する場合は最新情報をご確認ください。

店頭買取は予約優先となっています。近くに店舗があっても、売りたい楽器や来店日時を事前に伝えておくとスムーズです。

また、一部の離島や品物の種類、予約状況によっては出張できない場合があります。申し込み時に、住所・楽器の種類・メーカー・型番・点数を伝えて確認しましょう。

ニーゴ・リユースの買取方法・料金と利用の流れ

ニーゴ・リユースでは、主に無料出張買取と店頭買取を利用できます。

買取方法	特徴
出張買取	対応地域内なら楽器1点から相談可能。重いアンプやピアノなどを自宅で査定してもらえる
店頭買取	店舗へ楽器を持ち込んで査定。予約優先のため、事前に連絡しておくとスムーズ

査定料・出張料・キャンセル料は無料

出張料・査定料・キャンセル料は無料です。提示された査定額に納得できなければ、その場で売却を断っても費用はかかりません。

ピアノなどの大型楽器は、設置場所や搬出経路によって対応が変わる場合があります。申し込み時に、設置階やエレベーターの有無、階段・通路の広さなどを伝え、搬出できるか確認しておきましょう。

申し込みから支払いまでの流れ

1. Webまたは電話で申し込む
   売りたい楽器の種類やメーカー、型番、状態、点数を伝えます。
2. 訪問日または来店日を決める
   出張買取の場合は、スケジュール担当者と訪問日時を調整します。
3. 査定額を確認して契約する
   金額に納得できた場合のみ、売買契約書へ記入します。契約には現住所が記載された本人確認書類が必要です。
4. 代金を受け取る
   原則としてその場で現金が支払われます。一部の高額買取は銀行振込です。

査定額や説明に納得できない場合は、無理に契約する必要はありません。金額だけでなく、減額理由や搬出条件も確認してから判断しましょう。

ニーゴ・リユースがおすすめの人・おすすめしない人

ニーゴ・リユースは、古い楽器や状態に不安がある楽器を、自宅で見てもらいたい方に向いています。

ニーゴ・リユースは、処分するか迷っている古い楽器や、音が出るか分からない楽器を見てもらいたい場合に候補になります。

一方で、訪問前に買取価格の目安を確認したい方や、複数社を比較してから決めたい方には、ほかのサービスが合う場合もあります。

重視すること	候補となる業者
古い・壊れた楽器を相談したい	ニーゴ・リユース
早く・手間なく自宅で売りたい	楽器の買取屋さん
事前に買取価格の目安を知りたい	楽器高く売れるドットコム

どの業者が合うか迷っている方は、楽器買取おすすめ3社を比較した記事も参考にしてください。売りたい楽器の状態や重視するポイントから選べます。

ニーゴ・リユースの口コミ・評判まとめ

ニーゴ・リユースの口コミでは、スタッフの丁寧な対応や、古い楽器・重い楽器を自宅で査定してもらえる点を評価する声が見られました。

一方で、査定額が期待より低かった、査定まで時間がかかったという口コミもあります。買取価格は、メーカーやモデル、年式、状態、中古市場での需要などによって変わるため、提示額の理由を確認してから判断することが大切です。

古い楽器や壊れた楽器でも査定してもらえますが、すべての品物に値段がつくとは限りません。また、出張買取は全国一律ではないため、申し込み前に対応地域も確認しておきましょう。

処分するか迷っている楽器や、自分では価値を判断できない楽器がある方は、まず無料査定で相談してみてください。

＼古い・壊れた楽器も処分前に相談／

リンク先の査定フォームで「楽器」を選択できます。